+48 22 191 25 85Gaming OGL/2010/6765/003
PL · PLN
Yeet CasinoNOCNY ŚWIAT GIER
Pokaż wszystkoWpłaćWypłataZgarnij bonusPomocZarejestruj sięWejdźStart
wejdź do kontadołącz teraznagrodygraj na telefoniekomentarze
Szukasz pomocy teraz

Gdzie znaleźć kontakt do Yeet Casino?

Napisz na czacie, wyślij e-mail lub zadzwoń pod +48 22 191 25 85 — pomoc działa całodobowo, 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu.

Skontaktuj się z nami Depozyt od 7 zł, bonus ważny 53 dni
Wypłacono dzisiaj
515 694 zł
3 719 Graczy online
Gaming Control Board Curaçao OGL/2010/6765/003, działamy od 2010
Średni czas realizacji 18 minut, do 96 000 zł na transakcję
Szyfrowanie 256-bit SSL, audyt Gaming Laboratories International
Trzy kanały pomocy

Jak najszybciej porozmawiać z człowiekiem?

Przydaje się wtedy, gdy sprawa nie może czekać do rana i chcesz konkretnej odpowiedzi.

Piłka w grze, nie w kolejce
Czat na żywo sprawdza się przy zakładzie w toku i pytaniach o konto — konsultant odpisuje zwykle w cztery minuty, o każdej porze dnia i nocy.
Otwórz czat
Napisz, gdy masz co wysłać
Na e-mail pisze się sprawy z załącznikami — wyślij wiadomość na [email protected], a odpowiedź przychodzi w ciągu dwudziestu czterech godzin.
Napisz
Yeet Casino telefonicznie
Telefon pod +48 22 191 25 85 działa w strefie CET i przydaje się, gdy blokada konta wymaga szybkiej rozmowy — telefon odbierany jest w minutę.
Zadzwoń
Pomoc z Polski

Nie zagranica, a rodzimy numer i strefa

Kusi obawa, że pomoc z zagranicy nie zrozumie polskiego gracza — ten blok ją usuwa.

Kontakt z Polski

Telefon+48 22 191 25 85
Strefa czasowaCET
Językipolski, angielski, rosyjski

Nadzór

NadzórGaming Control Board Curaçao, OGL/2010/6765/003

Wsparcie

Pomoc w hazardzieAnonimowi Hazardziści, Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, Krajowy Rejestr Wykluczonych

Masz sprawę do zgłoszenia i chcesz mieć ją z głowy

Zbierz te dane, a konsultant od razu przejdzie do Twojej sprawy.

  • Twój adres e-mail z rejestracji
  • Numer konta gracza
  • Data i godzina zdarzenia
  • Kwota i metoda płatności
  • Zrzuty ekranu lub potwierdzenia
Właściwy adres

Yeet Casino rozdziela sprawy na skrzynki

Przydaje się wtedy, gdy wiesz, czego dotyczy sprawa, i nie chcesz, by krążyła między działami.

Konto

Pomoc ogólna[email protected]
Weryfikacja dokumentów[email protected]

Pieniądze

Wpłaty i wypłaty[email protected]

Pozostałe

Dane osobowe i RODO[email protected]
Współpraca biznesowa[email protected]
Reklamacja w Yeet Casino

Droga od zgłoszenia do decyzji regulatora

Wiesz, gdzie złożyć reklamację i kto rozpatrzy ją, jeśli rozmowa z pomocą nie wystarczy.

Gdy czat nie rozwiązał sprawy
Opisz sprawę na adres [email protected], dodaj numer konta, datę i kwotę, a także zrzuty ekranu. Zgłoszenie trafia do działu reklamacji zamiast do zwykłej skrzynki pomocy.
Stanowisko kasyna na piśmie
Odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu jednego dnia roboczego i zawiera stanowisko kasyna oraz wskazanie, co dalej. Sprawdź, czy wszystkie kwoty i daty zgadzają się z Twoim opisem.
Prośba o ponowne rozpatrzenie?
Jeśli odpowiedź Ci nie odpowiada, poproś w tej samej wiadomości o ponowne rozpatrzenie przez kierownika działu. Kolejna weryfikacja przechodzi przez osobę, która nie prowadziła pierwszego zgłoszenia.
Yeet Casino a Gaming Control Board
Po wyczerpaniu drogi w kasynie możesz zwrócić się do Gaming Control Board Curaçao, regulatora z licencji OGL/2010/6765/003. Zachowaj całą korespondencję z Yeet Casino, bo stanowi ona dowód w sprawie.

Gdy gra przestaje być grą

Poza Yeet Casino działają w Polsce organizacje, które pomagają przy problemach z hazardem. Wspierają anonimowo, bez oceniania i bez związku z kasynem — można zwrócić się do nich niezależnie od tego, czy gracz nadal gra.

Anonimowi Hazardziści. Grupy wsparcia dla osób z problemem hazardowym, oparte na rozmowie i wzajemnym doświadczeniu uczestników.

Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych. Prowadzi działania i materiały dotyczące uzależnień, w tym pomocy przy hazardzie, w skali całego kraju.

Krajowy Rejestr Wykluczonych. Umożliwia dobrowolne wpisanie się na listę osób wykluczonych z gier hazardowych w Polsce.

Czytaj dalej
Spokój co do wypłat

Właściciel widać w rejestrze, nie tylko w stopce

Wiesz, kto prowadzi kasyno i gdzie szukać jego danych, zanim wpłacisz złotówkę.

Firma

Nazwa prawnaYeet Casino N.V.
Numer rejestrowy809802 (Curaçao)
Adres siedzibySchottegatweg Oost, Willemstad

Licencja

RegulatorGaming Control Board Curaçao
Numer licencjiOGL/2010/6765/003

E-mail

Kontakt pisemny[email protected]
Gdy potrzebujesz odpowiedzi

Najczęstsze pytania o kontakt

Zebraliśmy odpowiedzi, które oszczędzą ci jednej rozmowy z konsultantem.

rejestracjaCzy muszę podać hasło do konta przy kontakcie?+
Wystarczy adres e-mail podany przy rejestracji, imię i nazwisko oraz krótki opis sprawy. Konsultant sam sprawdzi resztę w systemie. Hasła nie podawaj nigdy, bo pracownik Yeet Casino o nie nie zapyta.
rejestracjaDlaczego potrzebujecie moich danych, żeby cokolwiek załatwić?+
Napisz na adres [email protected] i opisz, czego dotyczy wniosek: kopii czy usunięcia. Zespół odpowiada w ciągu dwudziestu czterech godzin i potwierdza, co dalej. Terminy wynikające z przepisów o ochronie danych podaje w odpowiedzi.
rejestracjaCzy muszę jakoś formalnie zamykać konto?+
Wystarczy jedna wiadomość na czacie lub e-mail do pomocy z prośbą o zamknięcie konta. Saldo wypłacamy na wskazaną metodę po weryfikacji. Jeśli chcesz wrócić później, napisz do pomocy i dział otworzy konto ponownie.
rejestracjaCzy muszę dzwonić w godzinach pracy, żeby ktoś odebrał?+
Tak. Pomoc działa całodobowo, siedem dni w tygodniu, także w nocy i w święta. Czat zwykle odpowie w ciągu czterech minut, a telefon w ciągu minuty czasu środkowoeuropejskiego. E-mail to kanał na sprawy, które nie palą się dziś.
rejestracjaCo jeśli nie znam angielskiego, a konsultant pisze po angielsku?+
Konsultanci rozmawiają po polsku, angielsku i rosyjsku. Polski to język domyślny dla graczy z Polski, więc sprawy dokumentów czy wypłat zwykle idą bez tłumacza. W innym języku napisz krótko, a zespół przełączy cię do właściwej osoby.
rejestracjaCo się stanie, gdy odpowiedź pomocy mnie nie satysfakcjonuje?+
Poproś o ponowne sprawdzenie sprawy i podaj numer poprzedniej rozmowy. Gdy nadal brak rozwiązania, wyślij skargę na adres [email protected] z opisem i datą. Po wyczerpaniu tej drogi możesz zwrócić się do Gaming Control Board Curaçao.
rejestracjaCzy mogę grać dalej, zanim weryfikacja się zakończy?+
Standardowo weryfikacja zajmuje do siedemdziesięciu dwóch godzin od przesłania kompletu dokumentów. Dowód lub paszport, potwierdzenie adresu i zdjęcie karty płatniczej warto przygotować od razu. Brak jednego pliku wydłuża całość, bo zespół weryfikacji czeka na uzupełnienie.
Pytasz teraz

Wiesz, jak szybko dostaniesz odpowiedź

Wiesz, o której godzinie ktoś odpisze, żeby nie czekać bez potrzeby przy telefonie.

Czat na żywo

Dyżur czatucałodobowo, 24 godziny na dobę
Pierwsza odpowiedź4 minuty
Strefa czasowaCET

Poczta e-mail

Adres poczty[email protected]
Odpowiedź na e-mail24 godziny

Telefon

Numer telefonu+48 22 191 25 85
Czas oczekiwania1 minuta

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się na politykę cookie.